Информационно-Технологическое сопровождение 1С (ИТС) – это полезный информационный продукт от фирмы 1С, распространяемый только по подписке среди зарегистрированных пользователей программ "1С:Предприятие", удобство которого оценили более 120 000 пользователей 1С.

В состав «1С:ИТС» входят:

• профессиональная информационная система для пользователей программ «1С» в Интернет и на DVD;
• На сайте its.1c.ru и на ежемесячном DVD публикуются и поддерживаются в актуальном состоянии:
  
  
  • обновления форм отчетности, прикладных решений и платформы «1С:Предприятие»;
  • методические материалы и практические примеры:
  • по настройке и эффективному использованию программ "1С";
  • по ведению бухгалтерского и налогового учета в программах "1С";
  • по кадровому учету и ведению расчетов с персоналом по оплате труда в программах "1С";
  • справочники по учету хозяйственных ситуаций в программах "1С";
  • инструкции по составлению в программах "1С":
  • промежуточной и годовой бухгалтерской отчетности;
  • отчетности по налогам и взносам;
  • ответы линии консультаций фирмы "1С" на вопросы пользователей программ «1С:Предприятие»;
  • ответы аудиторов на вопросы подписчиков 1C:ИТС по бухгалтерскому учету и налогообложению;
  • аналитические мониторинги законодательства и нормативно-правовая база «1С:ГАРАНТ»;
  • материалы экономических изданий: «Финансовая газета», «Российский налоговый курьер», «Практический бухгалтерский учет», «БУХ.1С» и др.;
  • методики работы с торговым оборудованием в «1С:Предприятие»; документация, предназначенная для углубленного изучения платформы «1С:Предприятие» и всех прикладных решений, выпускаемых фирмой «1С»;
  • библиотека стандартных подсистем, система стандартов и методик разработки конфигураций;
  • специализированные разделы для пользователей программ «1С» в государственных (муниципальных) учреждениях, медицинских учреждениях и строительных организациях.
  
  

  Ежемесячно фирма "1С" дарит пользователям профессиональных версий 1С:ИТС журнал БУХ.1С и сувенир делового назначения.

• сервисные и консультационные  услуги фирмы «1С»
  
• on-line доступ к ИНТЕРНЕТ-ВЕРСИИ ИТС на сайте its.1c.ru и ежемесячный выпуск информационной системы ИТС на DVD;
• персональное консультирование пользователей по вопросам работы с программами «1С:Предприятие» на выделенной телефонной Линии Консультаций фирмы "1С" и по электронной почте hline@1c.ru;
• доступ к базе знаний Линии консультаций фирмы «1С» на сайте фирмы «1С»
• возможность оперативного получения обновлений через Интернет с помощью сайта интернет-поддержки пользователей системы "1С:Предприятие 8" users.v8.1c.ru;
• персональное консультирование пользователей по вопросам бухгалтерского учета и налогообложения профессиональными аудиторами по электронной почте itsprof@1c.ru (пользователи программ «1С» для сектора государственного управления, могут получить консультацию только по вопросам налогообложения).

• сервисные и консультационные услуги компании  «Невасофт»;
• ежемесячный выезд специалиста в офис к пользователю: доставка DVD выпуска ИТС, журналов БУХ.1С и сувениров от фирмы "1С" непосредственно на рабочее место;
• обновление платформы и типовых конфигураций «1С:Предприятие», диагностика состояния информационной базы, создание архивной копии силами квалифицированных специалистов (в случае эксплуатации программы типовых условиях);
• установка DVD выпуска ИТС, настройка и проверка работоспособности доступа к ИНТЕРНЕТ-ВЕРСИИ ИТС и ресурса интернет поддержки пользователей системы «1С:Предприятие 8» users.v8.1c.ru, обучение по их использованию;
• ознакомление подписчиков с новыми материалами ИТС ПРОФ (ИНТЕРНЕТ-ВЕРСИИ ИТС и DVD выпуск);
• настройка интернет-сервисов "Задать вопрос на линию консультаций 1С" и "Задать вопрос аудитору", обучение их использованию;
• консультационные услуги по работе с программами и информационными ресурсами фирмы "1С";
• подборка консультационно-методических материалов по запросу подписчика (с использованием ресурсов ИТС);
  

Информационно-технологическое сопровождение пользователей «1С:Предприятие» осуществляется в рамках договора на 3, 6 или 12 месяцев.

Первые шесть месяцев после приобретения программного продукта «1С:Предприятие» версии ПРОФ информационно-технологическое сопровождение оказывается пользователям без дополнительной оплаты. Дальнейшее сопровождение осуществляется в рамках платного договора на 1С:ИТС.

Прайс-лист на ИТС

Версии 1С:ИТС

Информационно-технологическое сопровождение пользователей «1С:Предприятие» (1С:ИТС) подразделяется на две версии: «ПРОФ» и «ТЕХНО».

Объем информации и предоставляемого сервиса зависит от версии 1С:ИТС.

Договор 1С:ИТС версий ПРОФ обеспечивает пользователям программ «1С:Предприятие» максимальное количество информации и сервисов, предоставляемых фирмой «1С» и партнерами фирмы «1С».

Договор 1С:ИТС версий ТЕХНО обеспечивает пользователям программ «1С:Предприятие» только возможность легального получения обновлений для приобретенных программных продуктов «1С:Предприятие» и минимально-необходимый объем сервисных услуг от фирмы «1С». Договор на 1С:ИТС версии ТЕХНО не включает услуги партнеров фирмы «1С», кроме услуг по доставке DVD выпуска.

Информационно-технологическое сопровождение профессиональных версий программ «1С:Предприятие» осуществляется только в форме договора на 1С:ИТС.

Объем информации и предоставляемого сервиса зависит от версии 1С:ИТС
Договор 1С:ИТС версий ПРОФ обеспечивает пользователям программ «1С:Предприятие» максимальное количество информации и сервисов, предоставляемых фирмой «1С» и партнерами фирмы «1С».

Договор 1С:ИТС версий ТЕХНО обеспечивает пользователям программ «1С:Предприятие» только возможность легального получения обновлений для приобретенных программных продуктов «1С:Предприятие» и минимально-необходимый объем сервисных услуг от фирмы «1С». Договор на 1С:ИТС версии ТЕХНО не включает услуги партнеров фирмы «1С», кроме услуг по доставке DVD выпуска.

Информационно-технологическое сопровождение профессиональных версий программ «1С:Предприятие» осуществляется только в форме договора на 1С:ИТС.

Профессиональные информационные системы ИТС

1. ИТС ПРОФ - информационная система фирмы «1С» для коммерческих организаций.

Предназначена для руководителей, юристов, кадровиков, экономистов, бухгалтеров, бухгалтеров-расчетчиков и ИТ - специалистов коммерческих организаций.

Подписка включает в себя: методическую поддержку 1С:Предприятия; релизы программ и конфигураций; Справочник внедренных решений; Формы отчетности; ПБУ. Текущий номер журнала. Архив; Советы линии консультации; Бухгалтерский учет. Консультации; ГАРАНТ. Правовую поддержку; Российский налоговый курьер; Материалы BUH.1C.RU; 1С:Консалтинг. Учет в программах.

2. ИТС БЮДЖЕТ ПРОФ - специализированная информационная система фирмы «1С» для государственных (муниципальных) учреждений.

Предназначена для руководителей, юристов, кадровиков, экономистов, бухгалтеров, бухгалтеров-расчетчиков и ИТ-специалистов государственных (муниципальных) учреждений.

Подписка включает в себя: Методическую поддержку 1С:Предприятия; Релизы программ и конфигураций;«Справочник финансово-хозяйственных операций бюджетного учреждения», различные технологические компоненты и справочные материалы.

3. ИТС СТРОИТЕЛЬСТВО - специализированная информационная система фирмы «1С» для строительных организаций.

Предназначена для руководителей, юристов, экономистов, проектировщиков и сметчиков строительных организаций, ИТ-специалистов по использованию программ «1С:Предприятие» в строительных организациях.

Подписка включает в себя: Методическую поддержку 1С:Предприятия; Релизы программ и конфигураций; Справочник внедренных решений; Формы отчетности; Информационные материалы от разработчиков и обновления программ по строительству на платформе «1С:Предприятие8»; Материалы информационно-аналитической системы «1С:Элит Сметный Консалтинг».

4. ИТС МЕДИЦИНА - специализированная информационная система фирмы «1С» для медицинских учреждений.

Предназначена для руководителей, юристов, бухгалтеров, провизоров медицинских учреждений, ИТ-специалистов по использованию программ «1С:Предприятие» в медицинских учреждениях.

Подписка включает в себя: Методическую поддержку 1С:Предприятия; Релизы программ и конфигураций; Справочник внедренных решений; Формы отчетности; ПБУ. Текущий номер журнала. Архив; Советы линии консультации; Бухгалтерский учет. Консультации; ГАРАНТ. Правовую поддержку; Российский налоговый курьер; Материалы BUH.1C.RU; 1С:Консалтинг. Учет в программах. А также:

• информационные материалы от разработчиков и обновления отраслевых программ на платформе "1С:Предприятие 8": 1С:Медицина. Финансово-хозяйственная деятельность;
• описания, отраслевые классификаторы, практические и методические рекомендации по работе с медицинскими конфигурациями от разработчиков;
• материалы информационно-аналитической системы "Регистр лекарственных средств России® http://www.rlsnet.ru/", предоставленной компанией "РЛС-Патент":
  • государственный реестр лекарственных средств;
  • федеральный реестр биологически активных добавок;
  • реестр товаров медицинского назначения;
  • информацию о ценах на лекарственные средства из "Перечня жизненно необходимых и важнейших лекарственных средств";
  • реестр зарегистрированных цен на лекарственные средства, используемых для информационного обеспечения мероприятий по дополнительному лекарственного обеспечению. 

Прайс-лист на ИТС