У нас вы можете приобрести программы 1С, подать заявку на демонстрацию возможностей программы.
Мы предлагаем взаимовыгодное сотрудничество! Услуги по ведению бухгалтерского учета! 1С:БО
8(812) 640-76-75

Оферта 1С Невасофт

 ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

НА ИНФОРМАЦИОННО-ТЕХНОЛОГИЧЕСКОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ

 действует до 31.12.2014

г. Санкт-Петербург                                                                                                                                                                     28.10.2013

 

Настоящий публичный договор (далее – Оферта) представляет собой официальное предложение Общества с ограниченной ответственностью «Невасофт» (в дальнейшем – Исполнитель) по оказанию информационно-технологического сопровождения, в адрес физических или юридических лиц (далее – Заказчик), которые принимают настоящую оферту на указанных ниже условиях.

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее-ГК РФ) данный документ является публичной Офертой и в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг ООО «Невасофт» лицо, осуществившее Акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте).

Моментом полного и безоговорочного принятия Заказчиком предложения Исполнителя заключить договор Оферты  (акцентом оферты) считается факт предоплаты Заказчиком услуг Исполнителя.

 

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Для целей настоящего договора приведенные ниже термины и определения используются в следующем значении:

Оферта  - настоящий публичный договор на информационно-технологическое сопровождение.

Информационно-технологическое сопровождение – услуги Исполнителя по доставке, установке, тестированию, сопровождению программ для ЭВМ системы "1С:Предприятие"  и баз данных, включая базы данных 1С:ИТС, а также связанные с сопровождением консультационные услуги.

Акцепт Оферты  - полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий по предварительной оплате Информационно-технологического сопровождения в размере 100%.

Исполнитель – ООО «Невасофт», официальный партнер фирмы «1С»,  предоставляющий информационно-технологическое сопровождение Заказчику на условиях настоящей Оферты.

Заказчик – лицо, осуществившее Акцепт Оферты на изложенных  в ней условиях.

Договор на информационно-технологическое сопровождение (далее - Договор) – договор между Заказчиком и Исполнителем на оказание информационно-технологического сопровождения, который заключается посредством Акцепта  настоящей Оферты.

 

2.       ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

2.1.  Заказчик поручает, а Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-технологическое сопровождение.

2.2.  Неотъемлемой частью Договора является Перечень предоставляемых услуг, содержащий стоимость услуг, оказываемых Исполнителем. Перечень услуг приведен в приложении к настоящему договору – Приложение № 1.

2.3.  В связи с изложенным выше, внимательно прочитайте текст настоящей публичной оферты и ознакомьтесь с прейскурантом услуг. Если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Исполнитель предлагает Вам отказаться от использования услуг.

 

 

3.       УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

3.1.  Ознакомившись с прейскурантом и выбрав вид информационно-технологического сопровождения, Заказчик направляет (любым доступным для контакта способом в свободной форме) в адрес Исполнителя заявку.

3.2.  На основании полученной заявки Исполнитель выставляет Заказчику счет на предоплату. Счет может быть передан Заказчику любым доступным способом (факсимильная связь, электронная почта).

3.3.  Оплата услуг производится в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения счета в безналичной форме, в частности банковским переводом.

3.4.  После проведения Заказчиком оплаты выставленного счета и зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя условия договора Оферты считаются принятыми Заказчиком.

3.5.  Ежемесячно, последним календарным днем месяца, по факту оказания услуг Исполнитель выписывает счет-фактуру и составляет акт сдачи-приемки оказанных услуг.

3.6.  Услуги считаются оказанными надлежащим способом и в полном объеме, если в течение 3 (трех) рабочих дней с момента окончания месяца, в котором оказаны услуги, Заказчиком не выставлена рекламация. В случае отсутствия рекламации акт сдачи-приемки оказанных услуг считается подписанным Заказчиком, а услуги оказанными надлежащим образом.

3.7.  Не вступая в противоречие с условиями Оферты, Заказчик и Исполнитель вправе в любое время оформить Договор в простой письменной форме

 

4.       ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

4.1.  Исполнитель обязуется оказывать услуги, объем и содержание которых определяется согласно выбранного тарифа в соответствии с Приложением № 1 к настоящему Договору оферты в течение согласованного с Заказчиком срока. Услуги оказываются, принимаются и оплачиваются с определенной периодичностью, установленной в Приложении № 1.

4.2.  Если иное не установлено в настоящем Договоре оферты и приложениях к нему, услуги Исполнителя направлены на обеспечение  возможности Заказчика беспрепятственно и бесперебойно использовать типовые функции и возможности системы программ "1С:Предприятие", описанные в пользовательской документации, включая документацию в электронном виде, размещаемую на сайтах правообладателя. Реализация специфических, не описанных в документации функций и возможностей в соответствии с потребностями или ожиданиями Заказчика, не гарантируется, но может быть выполнена на основании отдельных договоренностей с Исполнителем.

 

5.       ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА

5.1.  Своевременно оплачивать услуги согласно выставленным счетам.

5.2.  В процессе эксплуатации системы программ "1С:Предприятие" Заказчик обязан соблюдать требования пользовательской документации и с разумной периодичностью создавать архивные копии баз данных на собственных локальных носителях, чтобы исключить потерю данных по независящим от сторон причинам.

5.3.  В случае необходимости выезда специалиста Исполнителя в офис к Заказчику предоставить такому специалисту доступ на территорию и к ЭВМ Заказчика, обеспечить работоспособность ЭВМ и в случае необходимости подключение ее к сети Интернет.

5.4.  При изменении реквизитов, местонахождения, электронного адреса или номера телефона Заказчика не позднее семи рабочих дней с момента таких изменений Заказчик обязан уведомить об этом Исполнителя.

5.5.  Не позднее трех рабочих дней с момента предоставления Акта сдачи-приемки услуг сделать в нем отметку о приемке услуг либо передать мотивированный письменный отказ от приемки.

5.6.  Не нарушать условия использования программ системы «1С:Предприятие», установленные правообладателем.

 

6.       УСЛОВИЯ И СРОКИ ИНФОРМАЦИОННО-ТЕХНОЛОГИЧЕСКОГО СОПРОВОЖДЕНИЯ

6.1. Периодичность оказания и объем услуг, оказываемых Исполнителем, определяются вариантом сопровождения, который Заказчик выбирает в соответствии с действующим прейскурантом Исполнителя, и указываются в Приложении № 2 к Договору оферты.

 6.2.  В случае невыполнения Заказчиком пп. 5.1, 5.4, 5.6, 8.1 Договора оферты Исполнитель имеет право приостановить оказание любых услуг по Договору до полного устранения Заказчиком нарушений.

 

7.       СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

7.1. Стоимость услуг определяется в рублях на основании действующего Прейскуранта Исполнителя. На момент заключения Договора оферты стоимость услуг указывается в Приложении № 2 к Договору Оферты. Исполнитель вправе изменить Прейскурант в одностороннем порядке.

7.2. Оплата Информационно-технологического сопровождения осуществляется Заказчиком путем внесения 100% предоплаты на основании счетов Исполнителя в течение трех дней с момента получения счета.


 

8.       ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1. В случае сопровождения программ, воспроизведенных в офисе у Заказчика, Заказчик обязуется предоставить Исполнителю документы, подтверждающие лицензионность используемого программного обеспечения, перед началом оказания услуг.

8.2. Исполнитель не несет ответственности за работоспособность нелицензионного программного обеспечения.

8.3. Исключительные  права на систему программ «1С:Предприятие» и базы данных 1С:ИТС принадлежат ООО "1С" и защищены законодательством Российской Федерации.

8.4. В случае если Заказчик утрачивает право на использование конкретных программ системы «1С:Предприятия», в частности вследствие переуступки прав использования третьей стороне, Заказчик обязан немедленно уведомить об этом Исполнителя. Действие Договора в отношении таких программ прекращается. Права и обязанности по настоящему договору могут быть переданы Заказчиком третьей стороне только с согласия Исполнителя.

8.5.  За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по Договору Исполнитель и Заказчик несут ответственность в соответствии с действующим российским законодательством.

8.6.  Принимая решение о самостоятельной установке, адаптации и модификации программ системы «1С:Предприятие», Заказчик освобождает Исполнителя от ответственности за возможную некорректность работ и последующие сбои в работе программ.

8.7.  Исполнитель не несет ответственности за последствия, возникшие вследствие нарушения Заказчиком п. 3.2 Договора.

8.8.  В случае сбоев в программах системы «1С:Предприятие», вызванных ошибками, допущенными специалистами Исполнителя, Исполнитель обязан в согласованные с Заказчиком сроки за свой счет исправить выявленные Заказчиком недостатки.

8.9.  При нарушении Заказчиком пп. 3.3, 3.4 Договора оферты, вследствие чего Исполнителем не выполнены обязательства по Договору оферты, Заказчик оплачивает Исполнителю стоимость выезда специалиста Исполнителя в соответствии с Прейскурантом Исполнителя.

8.10.                      Заказчик не вправе на возмездной основе предоставлять доступ к услугам Исполнителя третьим лицам.

 

9.       ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

9.1.  Информацию о выходе новых версий, релизов, отчетов Заказчик может получить на сайтах разработчика, на семинарах или по телефону линии консультаций.

9.2.  Все споры и разногласия между сторонами, которые могут возникнуть по Договору и не будут устранены путем переговоров, должны окончательно решаться в соответствии с законодательством в Арбитражном суде.

 

10.   ФОРС-МАЖОР

10.1. Исполнитель и Заказчик освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).

 

 

11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

 

Общество с ограниченной ответственностью «Невасофт»

Юр.адрес: 192148, г. Санкт-Петербург, ул.Седова, д.13, литер А, офис 340

ИНН 7801137240 КПП 781101001

р/сч 40702810000001095687

Санкт-Петербургский филиал ОАО «Балтийский Банк» г.Санкт-Петербург

к/сч 30101810100000000804, БИК 044030804

e-mail: office@nevasoft.ru

 

Приложение №1 к Договору ОФЕРТЫ

НА ИНФОРМАЦИОННО-ТЕХНОЛОГИЧЕСКОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ

 

Виды и стоимость работ по информационно-технологическому сопровождению

 

№ п/п

Виды работ

Вид ИТС: ПРОФ

Вид ИТС: Техно

Примечание

1

Доставка комплекта поставки

1 раз в месяц

1 раз в месяц

 

2

Установка баз данных ИТС ПРОФ с DVD-носителя на 1 рабочее место пользователя Заказчика

1 раз в месяц

-

Длительность работ в офисе Заказчика не превышает одного часа работы. Дополнитель-ное время оплачивается Заказчиком согласно Прайс-листа Исполнителя на момент выполнения работ

3

Диагностика состояния   информационной базы, создание архивной копии программы 1С

1 раз в месяц

-

4

Настройка и тестирование Интернет-версии ИТС ПРОФ на сайте its.1c.ru, Интернет-ресурса users.v8.1c.ru на 1 рабочем месте пользователя Заказчика

1 раз в месяц

-

5

Предоставление доступа к ресурсу users.v8.1c.ru

В течение всего срока действия договора

В течение всего срока действия договора

6

Настройка и проверка работоспособности интернет-сервисов «Задать вопрос аудитору» и «Задать вопрос по кадровому учету»

1 раз в месяц

-

7

Консультирование пользователя программы "1С:Предприятия" по работе с "Мастером подключения" к сервису "1С-Отчетность";

 

оформление с пользователем договора на подключение к сервису "1С-Отчетность", получение заявление участника электронного документооборота и сертификата ключа подписи, подписанные руководителем предприятия;

 

удостоверение личности сотрудника предприятия, назначенного ответственным за подписание и отправку отчетности: паспортные данные этого лица должны совпадать с соответствующими реквизитами заявления участника электронного документооборота;

 

передача пользователю оформленного договора и сертификат ключа подписи, после подтверждения спецоператором заявления пользователя на подключение к ЭОКС

 

проверка работоспособности сервиса с помощью отправки тестового отчета

1 раз в месяц

 

-

8

Консультирование пользователя программы "1С:Предприятия" по заполнению заявки на подключение к сервису "1С-Такском";

 

оформление с пользователем сублицензионного соглашения на право использования ПО компании "Такском" для обмена электронными документами;

 

проверка работоспособности сервиса с помощью встроенного функционала "Тест связи с оператором ЭДО";

 

обучение пользователя настройке соглашений прямого обмена электронными документами из программы

1 раз в месяц

 

-

9

Ознакомление пользователей Заказчика с новыми материалами и возможностями ИТС ПРОФ

1 раз в месяц

-

10

Консультирование по работе с ИТС ПРОФ на рабочем месте пользователя Заказчика

1 раз в месяц

-

11

Консультирование по работе с ИТС ПРОФ по телефону Исполнителя (812)640-76-75

не более 3 консультаций в день общей продолжительностью не более 1 часа

-

12

Подборка консультационно-методических материалов из ИТС ПРОФ по запросу Заказчика по электронной почте

До 7 подборок в месяц

-

13

Обучение практическому использованию ИТС ПРОФ пользователей Заказчика

Один раз в течение срока действия договора, в офисе Заказчика

-

14

Линия консультаций Исполнителя по работе с программами "1С" по телефону (812) 640-76-75  с 10.00 до 18.00 по рабочим дням, e-mail: office@nevasoft.ru

не более 3 консультаций в день общей продолжительностью не более 1 часа

-

15

Линия консультаций фирмы"1С" по телефону (495) 956-11-81 с 10.00 до 18.00 по рабочим дням, e-mail: v8@1c.ru

Неограниченно, в период действия договора

1 раз в месяц

16

Установка обновления платформы "1С:Предприятие" на 1 рабочем месте пользователя (в случае выхода обновления)

1 раз в месяц,

-

17

Установка обновления типовой конфигурации на 1 рабочее место (в случае выхода обновления)

1 раз в месяц

-

 

Необходимые условия предоставления информационно-технологического сопровождения:

1. Использование пользователем типовой конфигурации "1С:Предприятие".

2. Проезд от офиса партнера до офиса пользователя по времени не превышает 1 часа на общественном транспорте.

3. Обновление производится для одного программного продукта, для одной информационной базы на одном рабочем месте пользователя.

4. Временные затраты на проведение работ не превышают 1 час.

Приложение №2 к Договору ОФЕРТЫ

НА ИНФОРМАЦИОННО-ТЕХНОЛОГИЧЕСКОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ

 

Прейскурант Исполнителя

 

 

Вид договора 1С:ИТС

Стоимость,
включая НДС 18%

на 1 мес.

на 3 мес.

на 6 мес.

на 12 мес.

ИТС ПРОФ

3346 руб.

6693 руб.

12912 руб.

24720 руб.

ИТС Бюджет ПРОФ

3346 руб.

6693 руб.

12912 руб.

24720 руб.

ИТС Строительство

 

9189 руб.

17712 руб.

34020 руб.

ИТС Медицина

 

 

15750 руб.

26100 руб.

ИТС Техно

 

 

5454 руб.

10440 руб.

ИТС Бюджет

 

3081 руб.

5952 руб.

11880 руб.

 

При покупке программных продуктов 1С предоставляется льготное информационно-технологическое сопровождение, которое включает информационную систему версии ПРОФ и базовый набор услуг.

В льготный период пользователи программ "1С:Предприятие" могут выбрать одну из двух схем льготного сопровождения:

  • три месяца льготного сопровождения без дополнительной оплаты;
  • льготное сопровождение на 12 месяцев по схеме 8+4 (сопровождения 1С:ИТС уровня ПРОФ на 12 месяцев по цене 8 месяцев).

Прейскурант льготного договора на 12 месяцев при апгрейде представлена в таблице.

Наименование информационной системы

Стоимость льготного договора 1С:ИТС 
на 12 месяцев по схеме 8+4
(в руб., включая НДС 18%)

ИТС ПРОФ

16480 руб.

ИТС БЮДЖЕТ ПРОФ

16480 руб.

ИТС СТРОИТЕЛЬСТВО

22680 руб.

ИТС МЕДИЦИНА

17400 руб.

После окончания периода льготного сопровождения для получения обновлений программы, услуг по сопровождению и доступа к информационной системе необходимо заключить договор на общих условиях.

Прейскурант на ИТС для удаленного офиса

Если в организации используются одноименные программные продукты, например, несколько экземпляров программного продукта "1С:Бухгалтерия 8", то в рамках договора на информационно-технологическое сопровождение организации необходимо оформить дополнительные разрешения на получение обновлений и использование информационных ресурсов фирмы "1С". 

Дополнительное разрешение на один экземпляр продукта,
договор на 12 мес.

Стоимость,
включая НДС 18%

От 1 до 5 одноименных программ 1С:Предприятие

3100 руб.

От 6 до 10 одноименных программ 1С:Предприятие

2790 руб.

От 11 до 20 одноименных программ 1С:Предприятие

2480 руб.

От 21 до 50 одноименных программ 1С:Предприятие

2170 руб.

От 51 до 100 одноименных программ 1С:Предприятие

1860 руб.

Более 100 одноименных программ 1С:Предприятие

1550 руб.